6
2010
Ini Dia, Cocok Untuk Saya
An article by 
Oleh : arief maulana
Hari ini saya diminta oleh ayah untuk mengantarkan Beliau beserta Ibu ke Tunjungan Plaza cari jam tangan dan ke toko trophy yang ada di Jl.Embong Malang Surabaya menduplikatkan piala marmer wulan.
Ada beberapa kejadian ketika saya dan ortu mencari toko yang bisa menduplikatkan trophy.
PERTAMA. Kami mendatangi toko yang bisa dibilang memiliki komponen penyusun trophy hampir sama dengan susunan yang ada di trophy Wulan.
Awalnya kami berniat menduplikatkannya disana meski harganya terbilang mahal. Namun ketika pemilik toko memanggil pekerjanya, nampak ada keraguan dari si tukang. Apalagi ayah minta kalau bisa sama persis. Dan kami pun tidak jadi menduplikatkan trophy disana.
KEDUA. Di toko berikutnya kami bertemu dengan pemilik toko yang dari tampangnya, seperti agak meremehkan.
Setelah contoh trophy diberikan, alih-alih berusaha membuatkan yang mirip dia malah agak memaksa menggunakan model trophy lain yang mirip.
Penjual menutup peluang terjadinya negosiasi lebih lanjut. Padahal bisa kan membuatkan 1 yang mirip dengan konsekuensi harga lebih mahal. Toh bisa tetap take profit :)
Dan saya kira itu tidak masalah karen yang kami kejar adalah kualitas & ayah juga tipikal pelanggan yang royal, asal kualitas terpenuhi.
KETIGA. Di toko ke tiga inilah akhirnya kami menjatuhkan pilihan untuk menduplikatkan trophy. Sejak awal kami datang sambutannya ramah sekali.
Pun ternyata meskipun kami hanya pesan satu yang bersangkutan menyanggupinya. Dan dia bisa memberikan yang persis seperti apa yang diminta?
Harga? Jauh lebih miring dari toko-toko sebelumnya. Dan ke toko inilah nantinya saya dan keluarga akan mereferensikan bila ada teman atau siapapun yang butuh trophy.
Semoga bisa dipetik hikmahnya kawan. Seperti yang pernah saya tuliskan di blog bisnis, jangan main-main dengan pelanggan Anda!
Artikel Terkait
Berlangganan Artikel via Email ! Anda akan mendapatkan update terbaru via email dengan memasukan alamat email anda pada kotak di bawah ini lalu tekan "Berlangganan".
About the Author: Arief Maulana
Just a simple writer. Menulis apa adanya, tanpa paksaan atau tekanan dari pihak manapun. Butuh tulisan yang lebih berbobot? Langsung dah ke www.AriefMaulana.com.
14 Comments + Add Comment
Leave a comment
Berlangganan Artikel
Healthy Life
Dik Wulan masuk grandfinal English Debate tingkat Nasional ya mas?
@Agus Siswoyo, belum mas. Sejauh ini masih di level se-Jawa Timur & Bali
@Arief Maulana, meskipun begitu, patut berbangga diri. Nggak mudah lho sekolah madrasah melaju hingga level segitu. Tahu sendiri kan, saingannya adalah para singkek yang udah wellknown for their achievements.
@Agus Siswoyo, bener mas. Ini jg sedang cari jln ke arah kompetisi level nasional. :)
Harapannya sih biar jadi support referensi pendukung waktu ntar ngajuin beasiswa kuliah gratis di univ.cambridge
@Agus Siswoyo, mas agus kayak sensi ma singkek,
awas…berbau SARA
@Fenny Ferawati, pengalaman pribadi pernah dikalahkan dalam event serupa 7 tahun lalu. Jadi masih membekas di pikiran saya.
@Agus Siswoyo, Upline Fenny malah singkek semua Ne Mas,, uNtung Orang Na baik2
AmbIl positif Na mas,, khan jadi semangat, Hehehe
@Fenny, bagus itu. Biasanya mereka jago klo bisnis :D
wah hebat mas adeknya… salam buat adiknya ya mas heheh :)
Nah ini dia artikel-nya yg cocok buat semua marketer
Betul Mas!
Pelanggan wajib diperhatikan!
Ada pepatah mengatakan, “Satu pelanggan puas, maka dapat peluang untuk dapat pelanggan berikutnya. Tetapi satu pelanggan kecewa, maka sepuluh pelanggan berikutnya akan hilang”
gak ada orderan piala bos??????????
@Arik b, ga ada lah. Aku kan ga jualan piala
Arief Maulana recently posted..Buku : You Are The Best Motivator
@arik b, ga ada lah. Lha kan ga jualan piala